Generelle oplysninger

Marina Nail Artist / Cupio Nordic
Bogensevej 23, 2. 323
4700 Næstved
CVR nr.: 44095599

E-mail: kontakt@cupiocosmetics.dk
Telefon: +45 71 53 64 38

Priser

Alle priser er i DKK og inkl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.

Betaling

Vi accepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay, Anyday, Google Pay, og ApplePay. Betalingen trækkes først, når varen afsendes. Anyday betalinger opkræves månedligt uden gebyrer eller renter.

Levering

Ordre afsendes samme dag, hvis bestilt inden kl. 14. Leveringstid er 1-3 hverdage. Fragtpriser starter fra 39 kr. Vi leverer til Danmark og Sverige. Din pakke bliver sendt til den valgte adresse eller pakkeshop. For levering til Færøerne eller Grønland, så giv os et praj inden du afslutter din bestilling – vi sørger for, at din pakke kommer frem uden problemer. Få mere information om vores levering og returnering her.

Skader og Fejl

Kontrollér din ordre ved modtagelsen. Hvis du modtager en vare, der er defekt, beskadiget eller ikke svarer til din bestilling, skal du kontakte os med det samme, så vi kan rette fejlen. Vi hjælper dig med at finde den bedste løsning, uanset om det er en ombytning, reparation eller en anden passende løsning.

Ombytning

Vil du bytte en vare? Returnér varen i sin originale emballage og stand. Når vi har godkendt din returnering, kan du foretage et nyt køb.

Returnering

Du har 14 dages returret fra modtagelsen af din vare. Varen skal være i original stand, ubrugt, og i sin originale emballage. For en problemfri returnering, pak varen korrekt og vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen og returformularen. Husk, at vi ikke accepterer pakker sendt pr. efterkrav, og at gavekort ikke kan returneres.

Sådan Returnerer Du

For returnering eller spørgsmål, kontakt os på kontakt@cupiocosmetics.dk. Udfyld returformularen, vedlæg ordrebekræftigelsen og send varen til:

Marina Nail Artist / Cupio Nordic
Bogensevej 23, 2. 323
4700 Næstved

Fortrydelsesret og Refusion

Fortrydelsesret

Du kan fortryde din ordre inden for 14 dage af modtagelsesdatoen. Varen skal returneres ubrugt og i original emballage, med kvittering eller ordrebekræftelse. For mere information om fortrydelsesretten og refusion, tjek vores refusionspolitik. Fortæl os om din fortrydelse senest 14 dage efter bestillingen er foretaget, og returnér varen inden for 14 dage efter vi har modtaget din besked.

Varens Stand

Du er ansvarlig for eventuel værdiforringelse, hvis varen er blevet håndteret mere end nødvendigt for at undersøge dens egenskaber. Hvis varen er brugt mere end rimeligt, kan vi ikke garantere fuld refusion. For at få fuld refusion skal varen kun være afprøvet og ikke taget i brug.

Refusion

Når vi har modtaget og verificeret din returnering, sender vi en bekræftelse. Hvis returneringen godkendes, behandles refusionen inden for 10 hverdage via den betalingsmetode, der blev brugt ved købet. Vær opmærksom på, at det kan tage tid for din bank eller kreditkortselskab at gennemføre refusionen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du kan dokumentere, at varen er returneret. Hvis du ikke har modtaget refusionen inden for 15 hverdage efter godkendelse, bedes du kontakte os på kontakt@cupiocosmetics.dk.

Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores
privatlivspolitik. Her kan du læse om vores cookiepolitik og vores håndtering af dine data.

Klagemuligheder og rettigheder

Hvis du opdager fejl i dine oplysninger, kan du få dem rettet eller slettet. For anmodninger eller spørgsmål om dine oplysninger, kontakt os på: kontakt@cupiocosmetics.dk. Hvis du ønsker at klage over, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet. Ønsker du ikke længere, at vi behandler dine oplysninger kan du sende en anmodning til ovenstående e-mail. For klager kan du også kontakte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning eller bruge EU Kommissionens online klageplatform.

Websitet ejes og publiceres af:
Marina Nail Artist / Cupio Nordic
CVR nr.: 44095599
Adresse: Bogensevej 23, 2. 323, 4700 Næstved, Danmark
Telefon: +45 71 53 64 38
E-mail: kontakt@cupiocosmetics.dk